정치·행정

대구시, 26일부터 일부 민원 서비스 일시 중단.. 전남광주통합특별시 출범 여파

대구시 “필요한 민원 서류 미리 발급받아야”… 전남·광주 주소지 둔 시민 대구서도 발급 제한 유의

오는 7월 1일 역사적인 ‘전남광주통합특별시’의 공식 출범을 앞두고 전국적인 행정망 데이터 통합 작업이 진행됨에 따라, 대구 지역을 비롯한 전국 관공서와 온라인 민원창구의 일부 대민 서비스가 주말과 야간 시간대에 일시 중단된다.

대구광역시는 전남광주통합특별시 출범에 따른 거대 통합 정보시스템 데이터 전환 작업의 여파로, 오는 6월 26일 금요일부터 7월 1일 수요일까지 주민등록 등·초본 및 건축물대장 발급 등 총 78개 대민 서비스가 단계적으로 제한된다고 밝혔으며 이에 따라 시민들의 각별한 사전 확인과 조기 발급을 당부했다.

이번 민원 서비스 일시 제한 조치는 7월 1일 「전남광주통합특별시 설치를 위한 특별법」이 전격 시행됨에 따라 마련됐다. 기존의 ‘전라남도’와 ‘광주광역시’가 하나의 메가시티인 ‘전남광주통합특별시’로 새롭게 통합 출범하면서, 양 시·도가 운영하던 495개의 방대한 행정 정보시스템을 안정적으로 융합·전환하기 위해 추진되는 불가피한 과정이다.

데이터 행정망 전환 작업은 시민들의 불편을 최소화하기 위해 주말 및 출범 전일 야간 시간대를 이용해 2단계로 나뉘어 엄격하게 실시된다.

[1단계: 주말 서비스 중단]

첫 제한은 6월 26일 금요일 오후 6시부터 6월 29일 월요일 오전 9시까지 진행된다. 이 기간에는 행정안전부 위택스(지방세 납부), 지방재정(보조금), 기획예산처 국고보조금통합관리, 국토교통부 건축물대장 발급, 기후에너지환경부 수도요금 조회 등 주말 핵심 민원 서비스의 이용이 통제된다.

[2단계: 출범 전일 야간 서비스 중단]

이어 통합특별시 출범 바로 전날 밤인 6월 30일 화요일 오후 6시부터 7월 1일 수요일 오전 9시까지는 가장 이용 빈도가 높은 국가 행정망 서비스들이 멈춰 선다. 행정안전부 주민등록시스템(주민등록 등·초본), 국토교통부 일사편리 시스템(토지대장 발급), 국세청 홈택스 시스템(납세증명서) 등 총 78개 시스템의 대민 서비스가 일제히 차단될 예정이다.

이번 데이터 전환에 따른 민원 서비스 제한은 전국의 모든 관공서 오프라인 창구는 물론 정부24 등 온라인 민원창구 전체에 동시 적용되는 만큼 타 시·도 교류가 잦은 시민들의 주의가 요구된다.

특히 주민등록 등·초본 발급의 경우, 현재 전라남도와 광주광역시에 주민등록 주소지를 두고 있는 시민에 한해 전국 어디서나 발급이 일시 중단된다. 예컨대 전남 여수시에 주소지를 둔 직장인이 대구로 출장을 와 있는 동안 대구 지역 관공서나 무인민원발급기에서 등본을 발급받으려 할 경우 정해진 시간대에는 발급이 전면 제한되므로 필요한 서류는 반드시 미리 챙겨야 한다.

대구시는 주말과 야간에 발생할 수 있는 시민들의 행정 공백과 혼란을 선제적으로 예방하기 위해, 지난 6월 22일부터 시청 및 9개 구·군 누리집(홈페이지) 배너 공지를 비롯해 직관적인 카드뉴스 제작, 도심 주요 전광판 홍보 동영상 송출 등 가용한 매체를 총동원해 서비스 중단 일정을 촘촘하게 안내하고 있다.

김정기 대구광역시장 권한대행 행정부시장은 “전남·광주 지역의 대대적인 행정 구역 통합 작업으로 인해 전국 행정망의 일부 서비스 중단이 예고된 만큼, 시민 여러분께서는 평소 자주 이용하시는 민원 서비스의 중단 일정을 반드시 사전에 체크하시길 바란다”라며, “부동산 계약이나 금융 거래 등 중요한 일정을 앞두고 계신 분들은 필요한 민원 서류를 주말이 시작되기 전 미리미리 여유 있게 발급받아 불편을 겪는 일이 없으시길 당부드린다”라고 강조했다.

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